Vergegenwärtigen Sie sich mal folgendes: Bildung ist eine 2,2-Billionen-Dollar-Industrie, und sie stößt sozusagen frontal auf die Kreativitätsindustrie, wo noch ein Mal über den Daumen gepeilt 2,2 Billionen Dollar im Spiel sind.
Billionen von Dollar in wirtschaftlicher Aktivität, und die Zahlen steigen weiter. Das ist mehr, als Sie sich überhaupt vorstellen können. Sehen wir uns mal an, wofür nur eine Billion Dollar überhaupt steht.
Nehmen wir mal an, Sie hätten eine großartige Geschäftsidee zu ungefähr der Zeit, als Jesus von Nazareth geboren wurde. Und nehmen wir weiters an, dass Ihnen dieses Geschäft eine Million Dollar pro Tag einbringt, und zwar ab diesem Zeitpunkt jeden Tag, an 365 Tagen pro Jahr.
Sie würden bis Oktober des Jahres 2737 brauchen, damit Sie eine Billion Dollar verdienen.

So. Nun nehmen wir mal an, Sie verdienen anstatt der 1 Million 4,5 Millionen Dollar pro Tag innerhalb des selben Zeitraums. Das nun sind die Geldsummen, um die es bei Bildung und Kreativität miteinander geht. Das sind Geldsummen, die Ihnen Kopfschmerzen bereiten.Die Möglichkeiten für die Anwendung von kreativen Methoden, um bildenden Content wertvoller zu machen, sind atemberaubend. Und das Ganze hat aber gerade erst begonnen!

Willkommen am Start!

Ein etabliertes Geschäft trifft auf ein vollkommen neues Zeitalter

Natürlich haben bereits eine Reihe von Unternehmern durch gewinnorientierte Bildung ein großes Vermögen gemacht. Die größten neuen Möglichkeiten (dank des Internets) sind alle Formen von Fernstudien, im Rahmen derer Menschen von überall und zu jeder Zeit in ihrem eigenen Tempo lernen können.

Das Konzept des Fernstudiums geht bis in die 1840er Jahr zurück, als die ersten Kurse mittels schriftlicher Korrespondenz angeboten wurden. Viele andere Herausgeber haben durch Nischengeschäfte, wie z.B. Newsletter über Themenbereiche wie Marketing, Finanzen, Handwerkliches und Hobbys, profitable Unternehmen aufgebaut.
Das Auftauchen des Internets brachte die Revolution des Fernstudiums durch E-Books im pdf-Format, E-Mail-Kurse und Webseiten, auf denen man sich nur einloggen kann, wenn man dort eine Subscription (also ein zahlpflichtiges Abo) hat, mit sich. Im Großen und Ganzen hat man es bei diesen frühen Versuchen aber versäumt, die wahre Natur des Internets als interaktives Medium auszunutzen. Man hat einfach einen Text hergenommen, der ansonsten auf Papier gedruckt worden wäre, und ihn als HTML veröffentlicht.

Heutzutage, wo Breitbandinternet eher nicht mehr die Ausnahme ist, sondern die Regel geworden ist, kann man für die Fernstudien endlich das Beste aus dem Medium herausholen. E-Learning und fortschrittliche Lerntechnologien werden zusammen mit Forschung über das tatsächliche Lernverhalten der Menschen herangezogen, um interaktive Lernumgebungen zu schaffen, auf die von überall in der Welt zugegriffen werden kann. Große Kapitalgesellschaften nehmen bei diesem Trend die Vorreiterrolle ein, weil für sie Ausbildung und Erfüllung von Anforderungen entscheidend sind. Langsam aber gewinnt wird dieser Bereich auch im Kleinunternehmer- und Marketingwesen mehr an Bedeutung.

Folgende Bedeutung hat das Ganze für Sie.

Altes neu verpackt… wird besser
Oft kommt es vor, dass man keine Ideen für neue Dinge mehr hat. Es scheint, als ob jedes Thema sowieso schon irgendwann einmal abgedeckt wurde, und zwar einmal zum Mond und zurück.
Es wird Sie aber erfreuen zu erfahren, dass es die üblichste Strategie sogar unter etablierten Informationsunternehmern ist, einfach etwas Altes (oder bereits Existierendes) herzunehmen und es auf eine neue Art und Weise zu präsentieren. Anstatt etwas ganz Neues aus dem Nichts zu erschaffen, wird etwas bereits Existierendes einfach kreativ angepasst, indem man sein Erscheinungsbild ändert. Es kommt oft vor, dass diese Herausgeber das bessere Produkt machen. Und das indem Sie sehr oft Informationen einfach anders verpacken und damit die Art und Weise, wie sie von Menschen wahrgenommen werden, verändern.

Anders ausgedrückt handelt es sich hier großteils um eine Marketing-Übung.

Sie allerdings haben eine einzigartige Chance . Denn Sie haben das Glück, in einer Zeit zu leben, in der sich gerade ein große Bewegung weg von Büchern und streng textlicher Information hin zu Multimedia-Lernumgebungen vollzieht. Somit können Sie bereits existierende Informationen hernehmen und diese in eine erweiterte Erfahrung verwandeln, die sowohl einen als höheren wahrgenommenen Wert als auch einen höheren tatsächlichen Wert hat.

Lassen Sie mich erklären, was ich damit meine.

Wert ist das, was wir als Wert bezeichnen
Wert ist eine komplizierte Sache … Wert existiert nur im Kopf einer Person. Gibt es daher also wirklich einen Unterschied dazwischen, was wir als wertvoll wahrnehmen (perceived value) und was tatsächlich wertvoll ist (actual value)? Meistens nicht … Denn das einzige, was wichtig ist, ist was der Kunde denkt.

Wahrgenommenen Wert veranschaulichen wir mal in folgendem Beispiel: stellen Sie sich zwei identische Informationsprodukte vor. Eines wird beworben, indem man trocken einen Vortrag über seine Eigenschaften herunterbetet. Das andere wird fachgerecht verpackt und formatiert und zu einem höheren Preis verkauft, und zwar mithilfe einer großartigen Geschichte, welche im Kopf des potentiellen Kunden eine Assoziation mit seinem gewünschten Lebensstil auslöst.

Hierbei handelt es sich ausschließlich um eine Verbesserung des wahrgenommenen Werts. Vom Standpunkt des Kunden aus gesehen ist der tatsächliche Wert genau so hoch wie von ihm wahrgenommen. Er könnte zwar seine Meinung ändern, wenn er einmal die identische und viel billigere Version des Produkts auf dem Markt entdeckt hat. Aber vielleicht ändert er seine Meinung auch nicht. Warum kaufen Menschen Markenartikel, wenn es generische Produkte gibt, welche sozusagen aus genau denselben Zutaten bestehen?
Den wahrgenommenen Wert Ihres Angebots zu steigern ist eine riesige Sache. Denn wenn sie das nicht tun, dann wird kein Kauf getätigt werden. Und noch wichtiger, dann wird keine Beziehung zu einem Kunden aufgebaut werden.

Um das ganze nun auf das Geschäft des Verkaufens von Wissen umzulegen: hier kann alles anders ablaufen, weil es Wege der Informationsverbreitung gibt, die tatsächlich wertvoller für den Lernenden sind als andere. Das was den Unterschied macht, ist einfach ob der Lernende das versteht, was er lernen will, oder nicht.

Für Sie als Informationsunternehmen ist dieses Element entscheidend für Ihre Rentabilität.
Interaktivität + Anreiz = Erfolg

Der Großteil des Weltwissens findet sich in Büchern, aber trotzdem lesen die meisten Menschen keine Bücher. Psychologische Erforschungen des Lernverhaltens haben ergeben, dass sogar diejenigen, die Bücher lesen, stark von audiovisuellen Lernansätzen profitieren können.

Anders ausgedrückt: Menschen verstehen Konzepte besser, wenn Sie in einer Reihe von verschiedenen Formaten präsentiert und wiederholt werden.

Eine andere Möglichkeit, den tatsächlichen Wert von textlichen Informationen in einem Multimediaformat zu steigern, ist ihn ansprechender zu machen. Durch das Erzählen von Geschichten und durch Simulierung der wahren Welt in einem audiovisuellen Format kann sich der Lernende besser in das Material vertiefen. Das wiederum führt dazu, dass er es besser versteht und sich das Wissen verinnerlicht und langfristig merkt.

Das wohl wertvollste Werkzeug zur Steigerung des tatsächlichen Werts von Informationen ist aber die Interaktivität. Das Internet ist ein interaktives, nach vorne gerichtetes Medium, und trotzdem bevorzugen manche Menschen noch immer passive Formen des Offline-Konsums.

Eine nach vorne gerichtete interaktive Lernumgebung, die Audio-, Video- und Text-Content zusammen liefert, führt zu einem höheren tatsächlichen Wert für den Käufer. Und dabei wird auch noch der wahrgenommene Wert in der Verkaufsphase gesteigert.

Was das bedeuten soll? Dass es da draußen eine ganze Welt voller Informationen gibt, welcher man mittels Multimedia einen neuen Zweck verleihen kann. Indem Sie das Format und den Kontext von Informationen verändern, schaffen Sie ein einmaliges Verkaufsargument, das entscheidend für den Erfolg beim Verkauf von Informationen ist.
Wenn nun der wahrgenommene Wert alles ist, was für einen potentiellen Kunden zählt, warum sollten Sie sich überhaupt bemühen, den tatsächlichen Wert von Informationen zu steigern? Nun, es geht hier einfach um ein Geheimnis des Informationsverkaufs, das ihnen niemals jemand erzählt.

Wir werden uns damit in der nächsten Einheit näher befassen. Aber werfen Sie heute noch eine Blick auf den nächsten Beitrag in dieser Kategorie (Kreative Anpassung oder Plagiat?). Sie werden mehr darüber lernen, warum kreative Anpassung nichts mit Diebstahl, Plagiaten oder Urheberrechtsverletzungen zu tun hat.